컬쳐랜드 문상(문화상품권) 현금화 및 환불 방법

문화상품권은 주로 책이나 게임 아이템을 살 때 많이 이용합니다. 그러나 마땅히 사용처가 없을 때는 지갑 속에 오랜 시간 동안 묵혀 두게 되는데요. 언제 사용할지 모르는 상품권은 현금으로 바꿀 수 있습니다. 사용하지 않은 새것은 물론이거니와 사용하고 일정 금액이 남은 컬쳐랜드의 문화상품권을 현금으로 환불받는 방법에 대해 알아봤습니다.

 

 

다른 상품권과 마찬가지로 문화상품권도 오프라인 매장에서 일정 금액 이상을 사용하면 잔액을 현금으로 받을 수 있습니다. 상품권 액면 금액이 1만원 이하는 80% 이상, 1만원 초과는 60% 이상을 사용하면 즉시 잔액을 현금으로 거슬러 받을 수 있는데요.

 

온라인에서 환불받는 방법도 있습니다.

온라인에서 환불받으시려면 일단 문화상품권을 사이버머니인 컬쳐캐시로 충전하여 현금화한 뒤, 환불신청을 해야 합니다.

 

 

목차

1. 컬쳐랜드 충전 방법

2. 컬쳐랜드 환불 방법

 

 

1. 컬쳐랜드 충전 방법

 

1) 문화상품권의 스크래치를 동전으로 긁어 PIN 번호를 확인합니다.

 

2) 포털사이트에서 ‘컬쳐랜드’를 검색한 후 로그인을 합니다.

 

3) 홈페이지 상단 메뉴에서 ‘충전 > 문화상품권’을 누릅니다.

 

컬쳐랜드 충전하기

4) 문화상품권의 PIN 번호를 입력한 후 ‘충전하기’ 버튼을 누릅니다.

 

PIN 번호 입력

 

2. 컬쳐랜드 환불 방법

 

1) 포털사이트에서 ‘컬쳐랜드’를 검색하고, 홈페이지에 들어가서 로그인을 합니다.

 

2) 메인 화면 상단 메뉴에서 ‘고객센터’를 누릅니다.

컬쳐랜드 고객센터

3) 고객센터 창이 뜨면 ‘환불신청’이라고 적힌 아이콘을 선택합니다.

 

환불신청

 

4) 환불받는 방법에는 자동환불과 일반환불 두 가지가 있습니다.

일반환불은 신용카드, 휴대폰, 계좌 이체 등으로 컬쳐캐시를 충전했다면 환불을 받는 것입니다. 종이로 된 문화상품권을 환불받을 것이므로 자동환불을 선택합니다.

 

자동환불은 영업일 기준으로 다음날 오후 6시 이후에 환불이 되며, 환불금액이 5천 원 미만일 때는 500원을, 그 이상일 때는 환불금액의 10%를 차감합니다.

 

자동환불과 일반환불

 

 

5) 이름과 환불 요청 금액, 계좌번호 등의 개인정보를 입력하고 신청하기 버튼을 누르면 끝.

 

환불신청

 

 

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